3K Medikal İş Elbiseleri Doktor ve Hemşire Kıyafetleri (“Firma”) olarak, müşterilerimizin özel hayatının gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken, üyelik oluştururken veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad bilgileriniz
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresleri
- Sipariş ve alışveriş geçmişi
- Müşteri işlem bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, müşteri desteği vb.) sunulması
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının SMS, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla iletilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Kargo ve Lojistik Firmaları
Siparişlerinizin teslim edilmesi amacıyla adres ve iletişim bilgileriniz ilgili kargo firmalarıyla paylaşılabilir.
Ödeme Kuruluşları ve Bankalar
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Mali Müşavirlik ve Muhasebe Hizmetleri
Vergi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
Kanunlardan doğan yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurumları ve resmi mercilerle paylaşılabilir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- 3kmedikal.com internet sitesi,
- Telefon görüşmeleri,
- Sosyal medya hesapları,
- E-posta iletişimleri,
- Sipariş ve müşteri hizmetleri süreçleri
aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında dilediğiniz zaman firmamıza başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. İletişim ve Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Veri Sorumlusu: 3K Medikal İş Elbiseleri Doktor ve Hemşire Kıyafetleri
Yetkililer: Furkan Ağır – Adnan Ağır
Adres: Pabuçcular Mah. Pabuçcular Cad. No:54B, Adapazarı / Sakarya
Telefon: 0507 175 54 46 – 0507 175 54 36
Instagram: @3kmedikalforma
Web Sitesi: https://3kmedikal.com/
Vergi No: 0091543653
